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澳门银河官网: “匿名”投诉“京东”

作者:银河网址登陆 2019-06-23 08:06 | 热度 

“匿名”投诉京东”,要求退款,致歉,个中涉诉金额750元,今朝投诉已回覆。

消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台反应:“因家中新房装修,6.1日在京雇主电专卖店线下实体店购置烟机跟热水器,可是因为看到想买的净水器新风机等等商品页面显示(价保618)并在店内事恋人员的推荐以及理睬价保前提下以1899价值购入小米净水器,2188价值购入小米新风机等商品。618当天此净水器贬价至1299元,新风机贬价至2048元,合计差价750元。连忙下了比拟价值订单并接洽店内及京东客服,客服以商品是小家电种别及在专卖店购入原因不予保保,并记录及奉告越日由专员处理惩罚,越日专员打电话过来相识环境,又因比订定单是差异账号不予价保,银河网址登陆,并理睬接洽购入实体店东家核实环境后再做处理惩罚,至6月21日无人处理惩罚并回电(期间两次打客服要求处理惩罚人员回电)”

投诉详情:6.1日京雇主电专卖店(线下购置商品,下单页显示价保618,618贬价不予价保

商家“京东客服”6月22日在黑猫投诉平台回覆:“您好,给您带来未便很歉仄,为尽快帮您处理惩罚,请提供线下店肆名称及地点,小妹立即反馈专员处理惩罚哦”

关键字:黑猫,投诉,6.1日,京东,家电,专卖店,线下,购置

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