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医疗竞价排名后 百度又将“黑手”伸到在线教育

作者:银河网址登陆 2019-05-03 16:25 | 热度 

医疗竞价排名后 百度又将“黑手”伸到在线教育领域?

2018-08-03 11:47 来源:铅笔道pencilnews 百度

原标题:医疗竞价排名后 百度又将“黑手”伸到在线教育领域?

铅笔道 专栏作者 | 小谦

魏则西去世两年后,百度医疗搜索又死灰复燃,这还不算,如今百度又将竞价排名的“黑手”伸到了在线教育领域,不禁要问,百度的竞价广告乱象到底何时能休?

几年前的魏则西事件后,百度“竞价排名”乱象终于引起社会关注。在强大的舆论声讨下,百度不得不“低头”宣布清理医疗竞价广告,尤其是疾病、症状相关的关键词搜索结果变得干净起来。

几年过去,在百度2018年Q2季度在线广告收入达到人民币211亿元的背后,万万没想到百度搜索乱象又死灰复燃了。一系列的证据显示,放过了医疗行业后,百度将搜索乱象带到了在线教育,大量家长和孩子已经被百度的搜索结果所误导,大量在线教育品牌每年花几十数百万都无法保护好自己的品牌。

教育广告主品牌关键词被对手竞价购买 百度被起诉一个就下架一个

据一位不愿具名的百度竞价投放人员透露:不管是行业关键词还是品牌关键词,使用百度竞价投广告的默认规则,就是价高者先得。

按理来说,行业词采用这种投放规则实属理所应当,但创业者苦心积累的品牌关键词也以价高者得的规则去投放广告,这会给在线教育品牌带来巨大的伤害和损失。

因此,有些教育品牌就忍不住这种侵权行为,选择用起诉百度及相关的侵权方来维护自己权益。

6月8日,北京市海淀法院网公布信息显示:由于北京京瀚英才教育科技有限公司未经授权,擅自使用“北京学尔思选京瀚,专业的学尔思”的广告语,出现在百度搜索“学而思”关键词搜索结果页面,严重干扰了学而思教育用户选择学而思提供的正常服务,最终连同百度一起被学而思教育所起诉。对于这样的侵权行为,法院最终予以立案。

而在此前,知名素质教育品牌成长保发布也碰到了类似学而思的情况,所以最终也公开选择维权。

面对教育品牌的起诉和维权,百度确实服软了。根据小谦现在百度搜索“成长保”、“学而思”的情况来看,目前这两大关键词的结果页面再无其他的竞价广告。

再去搜索“新东方”、“新东方在线”、“沪江英语”、“达内教育”等一些知名的教育品牌关键词,的确也没看到一些其他非官方的竞价广告。难道就这上述的两次侵权事件后,百度良心发现一举针对所有在线教育品牌关键词进行了保护?

现实并非如此,如果你去搜索“极客学院”“哒哒英语”“久趣英语”“VIPkid”“巨人英语”“阿凡提教育”“英语流利说”等在线教育品牌关键词,不管是使用品牌词做广告内容的竞价广告,还是只占用优势位置的竞价广告,遍地都是。

有从业人士爆料称,哪怕没有起诉,但如果找百度的代理商进行投诉,经过漫长的等待之后,如果本身就有在百度投放广告,一般这种品牌关键词被霸占的情况还是可以解决。

然而令人心寒的是,被起诉被投诉一个品牌词,就处理一个词的结果,而不是默认就对品牌广告主进行保护。在大量的在线教育品牌通过竞价广告和品牌专区的方式,每年都给百度孝敬几十万到数百万的广告费用,竟然还要被其他对手用更高的价格抢走用户,这实在是有些不厚道。

除却竞价广告存在严重的竞争对手扰乱品牌词广告结果以外,大量在线教育品牌的百度自然搜索结果也出现了非常狗血的一幕。

品牌关键词自然搜索结果被劫持霸屏 为处理恶意SEO网站只能花钱了事

如果说用竞价方式霸屏竞争对手关键词,我们还能看得出钱的优越感,那用正常的搜索算法漏洞劫持竞品的搜索结果,被侵害的在线教育品牌真心也只能表示很无奈。

如图所示,作为国内知名的英语教育品牌,百度搜索51TALK的时候,前十名的搜索结果竟然有3个结果全是51TALK的负面消息。

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