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银河网址登陆:民生观察:“投诉举报热线”却成投诉热点

作者:银河网址登陆 2019-05-06 16:39 | 热度 

    管不了、欠好管、你长话短说……除了“热线电话反应问题石沉大海”,公职人员处事立场差也是群众投诉热点

    同年7月6日,渭南网友“漂流”反应了渭南市教诲局投诉电话对于了事。网友投诉了渭南杜桥中学暑假补课的问题,但教诲局事恋人员却没有给出任何说法,问题最终石沉大海、杳无音讯。

    热线电话处事立场如何?群众投诉多诉苦

    “食品问题应在30日内处理惩罚完毕,但是举报已经两个多月了,却没获得任何复原。向监察部分询问环境,事恋人员称只能打个电话说说,不能有实质性办法。”网友称,澳门银河官网,但愿职能部分能实时反馈热线投诉。

    举报电话多久能获得回覆?不少问题石沉大海

    西部网讯(记者 周到) 当局窗口单元未便民、职能部分果真电话打不通、热耳目员立场差、电话举报没功效……2012年1月1日至2015年4月27日,西部网民生热线“反应问题”板块接到涉及“职能部分不走群众蹊径”的投诉共1011条,个中有明晰投诉工具和投诉内容的有效留言有272条,位列网友投诉总量的第九位。

    在榆林吴堡县,网友吴先生也因为办户口闹心的很。“吴堡户籍民警纷歧次给人说清上户口手续,按他们要求弄好落户质料,又被要求办另一种手续证明,弄好了去找她,她又说这个照旧不可,重复折腾许多几何次了,两个多月照旧办不成。”但愿职能部分能当真认真一点。

    “市长热线不是可以或许传达市民的困难吗?为什么我连说明环境的权利都没有?”网友质疑,这样的立场是不是可以或许改进一下?

    2014年12月10日,网友“无辜市民”在民生热线留言反应西安市市长热线让“长话短说”的环境。“我10月申请治理西安市居住证,到12月都没有拿到,无奈之下拨打了市长热线求助。市长热线接耳目员说不太相识居住证的工作,然后很快打断我,你长话短说……”

    2014年5月13日,网友“庞先生”投诉西安市食药监局法律不严,举报问题两个多月没复原。2014年2月底,网友在西安一家“人人乐”超市购置到了有质量问题的“莫高系列红酒”,网友向西安市食品药品监视打点局投诉后,未获得满足的功效。

投诉举报热线”也遭投诉,位列网友投诉第9位。(制图/民生热线栏目组)

    在“职能部分不走群众蹊径”的投诉中,有五分之一涉及举报电话没有回覆的问题。

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